Politica de confidențialitate Ziroqenheira

Cum îți protejăm datele și ce opțiuni ai ca utilizator ziroqenheira.com

Despre această politică de confidențialitate

Această politică descrie modul în care Ziroqenheira colectează, folosește și protejează informațiile personale pe care ni le transmiți prin utilizarea platformei. Scopul nostru este să asigurăm siguranța, transparența și controlul datelor oferite de fiecare utilizator.

Citind această politică vei afla la ce te poți aștepta în ceea ce privește colectarea datelor tale, drepturile pe care le ai și opțiunile disponibile pentru gestionarea informațiilor personale pe platforma ziroqenheira.com.

Cum colectăm informațiile tale personale

Colectăm date atunci când creezi un cont, completezi formulare sau ne contactezi. Unele date sunt colectate automat pentru a îmbunătăți experiența de navigare și a menține securitatea pe platformă.

Ce date ne furnizezi direct

  • Nume complet și adrese relevante pentru livrare
  • Adresa de e-mail pentru comunicări
  • Număr de telefon pentru contact
  • Informații din mesajele trimise prin formulare
  • Alte date introduse voluntar pe site

Date colectate automat

  • Informații despre dispozitiv și browser folosit
  • Adresa IP și locația aproximativă
  • Paginile accesate și durata de navigare
  • Cookie-uri și identificatori unici
  • Date despre acțiunile și preferințele online

Cum folosim aceste informații

Datele colectate ne ajută să îți personalizăm experiența, să oferim suport, să asigurăm securitatea și să optimizăm serviciile oferite pe ziroqenheira.com.

  • Gestionarea contului personal și autentificarea
  • Trimiterea de notificări privitoare la servicii
  • Răspuns la solicitări, întrebări sau feedback
  • Îmbunătățirea platformei și analiză internă
  • Prevenirea abuzurilor și detectarea riscurilor
  • Comunicare privind modificări ale politicilor
  • Personalizarea conținutului și recomandărilor

Angajamentul nostru: Ne angajăm să păstrăm confidențialitatea și integritatea datelor tale. Folosim standarde ridicate de securitate pentru protejarea informațiilor și actualizăm constant procedurile conform legislației naționale și europene.

Când partajăm datele tale personale

Datele pot fi partajate doar cu partenerii noștri de servicii pentru funcționarea platformei sau dacă acest lucru este cerut de lege.

Parteneri și furnizori de servicii

Colaborăm doar cu parteneri care oferă aceleași standarde de protecție a datelor. Acestora li se permite accesul la date numai în vederea furnizării serviciilor contractate.

Obligații legale și solicitări oficiale

Datele tale pot fi accesate sau dezvăluite la cererea autorităților, conform prevederilor legale aplicabile în România sau Uniunea Europeană.

Date anonime și statistici agregate

Folosim date anonime doar pentru analize interne și nu identifică individual utilizatorii platformei.

Drepturile tale privind datele personale

Poți solicita accesul, rectificarea sau ștergerea datelor personale, precum și restricționarea sau portarea acestora, conform legislației europene (GDPR).

  • Dreptul de a solicita acces la datele tale
  • Dreptul de a solicita corectarea datelor
  • Dreptul de ștergere a informațiilor personale
  • Dreptul la portabilitate a datelor
  • Dreptul de a te opune utilizării datelor
  • Dreptul de a cere limitarea procesării

Pentru exercitarea oricăror drepturi legate de datele personale, ne poți contacta oricând la adresa de e-mail afișată pe platformă.

Cum protejăm informațiile personale

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale actualizate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau utilizarea greșită a datelor personale.

Măsuri tehnice de securitate

  • Stocare criptată a datelor sensibile
  • Acces restricționat la infrastructura critică
  • Monitorizare periodică a tentativelor de acces
  • Actualizări regulate ale sistemelor de securitate

Măsuri organizaționale suplimentare

  • Instruirea personalului privind confidențialitatea
  • Politici interne clare de gestionare a datelor
  • Evaluări periodice de risc și audituri
  • Control strict al partenerilor cu acces la date

Cât timp păstrăm datele tale

Păstrăm datele doar atât cât este necesar pentru scopurile menționate sau cât impune legea. După expirarea termenelor, datele sunt șterse sau anonimizate.

  • Datele asociate contului personal
  • Date despre utilizarea platformei
  • Conținutul comunicărilor cu platforma
  • Date de plată și facturare, dacă e cazul
  • Interacțiuni și preferințe pentru comunicare

Durata exactă de stocare depinde de natura si scopul fiecărui tip de date.

Transferuri internaționale de date

Datele utilizatorilor pot fi transferate către state din afara UE doar dacă acestea asigură un nivel adecvat de protecție conform legislației europene.

  • Transfer la furnizori cu standarde similare UE
  • Măsuri de securitate suplimentare pentru transfer
  • Acorduri contractuale specifice protecției datelor
  • Transfer numai dacă este absolut necesar

Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri pentru personalizarea experienței, analiză internă și funcționarea optimă a site-ului. Poți gestiona preferințele din setările browserului.

Tipuri de cookie-uri utilizate

  • Cookie-uri strict necesare funcționării
  • Cookie-uri pentru analiză și performanță
  • Cookie-uri pentru personalizarea conținutului
  • Cookie-uri pentru funcționalități suplimentare

Poți bloca oricând cookie-urile, însă anumite funcții ar putea fi afectate.

Actualizări ale politicii de confidențialitate

Politica se poate modifica pentru a reflecta schimbări legislative sau tehnologice. Orice actualizare va fi publicată pe site și va intra în vigoare imediat.

  • Publicarea versiunii noi pe ziroqenheira.com
  • Notificare prin e-mail dacă este necesar
  • Revizuire periodică a politicilor interne
  • Consultarea utilizatorilor pentru feedback

Recomandăm consultarea regulată a politicii pentru a fi la curent cu orice modificare.

Date de contact și solicitări

Pentru întrebări sau solicitări legate de date personale, ne poți scrie oricând.

Ziroqenheira

Strada Polonă 74, etaj 2 Romania

Telefon: +40.21.311.1885

Email: content@ziroqenheira.com

Ultima actualizare: 1 ianuarie 2026

Politica intră în vigoare la 1 ianuarie 2026